Política de frete

Política de Frete

POLÍTICA DE FRETE

A TEF Marcenaria realiza entregas para todo o Brasil, utilizando transportadoras parceiras e serviços logísticos especializados.

O prazo de entrega informado no momento da compra é uma estimativa e poderá variar conforme a região de destino, disponibilidade de transporte e eventuais fatores externos.

Produtos personalizados possuem prazo de fabricação informado no orçamento ou confirmação do pedido, sendo o prazo de entrega contado após a conclusão da produção.

Após o envio, o cliente receberá as informações de rastreamento sempre que disponibilizadas pela transportadora.

No ato do recebimento, recomendamos que o cliente confira a embalagem antes da assinatura do comprovante de entrega.

Caso sejam identificadas avarias aparentes, embalagem violada ou divergência no pedido, orientamos que o recebimento seja recusado e nossa equipe seja comunicada imediatamente.